من نحن
نحن بنك الإتحاد، مؤسسة مالية تفتخر بكونها أردنية. قيمنا العائلية مصدر قوتنا وإلهامنا، فكل
عميل من عملائنا هو جزءٌ من عائلتنا ونعمل معاً جاهدين لمساعدته.
تمكين عملائنا من تحقيق أحلامهم وتطلعاتهم هو أهم شيء بالنسبة لنا! نعمل معهم أفراداً ورواد أعمال وشركات ونساء مؤثرات لنستوحي منهم ونقدم خدمات مصرفية ومالية مبنية على فهم احتياجاتهم. فسيبقى هدفنا دائماً هو مساعدة عملائنا في تشكيل مستقبلهم.
هدفنا: أن نصبح البنك الرقمي الرائد في الأردن
مهمتنا واضحة، وهي أن نصبح البنك الرقمي الرائد في الأردن. كيف نحقق ذلك؟ من خلال تركيزنا على ما يهم عملائنا وعلى الجوانب التي يمكننا من خلالها تحقيق أكبر تأثير. استراتيجيتنا تتمحور حول تمكين الأفراد من خلال التحوّل الرقمي وإتاحة الخدمات المالية للجميع. نحن ملتزمون بتقديم خدمات فعالة وديناميكية، والحفاظ على ريادتنا في تقديم منتجات وخدمات جديدة. الاستدامة هي جوهر كل ما نقوم به، من دعم رواد الأعمال والشركات الصغيرة والمتوسطة، إلى تعزيز التنوع والشمول وتمهيد الطريق للتمويل المستدام.
لدينا المرونة وروح الابتكار
يدفعنا شغفنا بالنمو والابتكار. ولهذا نتبنى نهجاً مرناً لنجد التوازن المثالي بين أعمالنا والابتكار المستمر. نشجع فريقنا على التفكير خارج الصندوق وتحويل أفكارهم إلى واقع ملموس. ونستمع إلى عملائنا ونسخّر التكنولوجيا لخدمتهم بشكل أفضل.
نقف إلى جانب عملائنا كل يوم
نسعى لأن نكون جزءاً من حياة عملائنا اليومية. ولهذا نعمل على تقديم أفضل تجربة بنكية ممكنة من خلال موظفينا وقنواتنا الرقمية وخدماتنا البنكية الإلكترونية. نحن دائماً متاحون، في أي وقت وفي أي مكان.
الكفاءة والإنتاجية هما الأساس
نحن ملتزمون بمواكبة أحدث التطورات لخدمة عملائنا بشكل أفضل. نحسن استغلال مواردنا، ونقلل من تكاليفنا، ونزيد من كفاءة عملياتنا دون الانتقاص من تجربة العملاء.
النمو المستدام هو أولويتنا
نحن ننمو بشكل استراتيجي من خلال أخذ المخاطر المدروسة واستخدام أحدث التقنيات لحماية بيئتنا والامتثال للقوانين. نسعى إلى النمو والازدهار مع الحفاظ على الكفاءة من حيث التكلفة.
قراراتنا تقودها البيانات
نحلّل البيانات لتصميم منتجات وخدمات تلبي احتياجات عملائنا، ونعمل باستمرار على التطوّر لتلبية متطلبات السوق. هدفنا هو تقديم خدمات فريدة وكسب ثقة عملائنا.
بناء ثقافة مؤسسية إيجابية
نُقدّر التنوع ونسعى لخلق مكان عمل آمن ومحفّز. نحن دائماً بحاجة إلى كفاءات جديدة للانضمام إلى فريقنا ومساعدتنا على الابتكار، ونؤمن بمنح فريقنا الحرية للوصول إلى أهدافهم وتحقيق طموحاتهم.
ملتزمون بالاستدامة
نُحمّل أنفسنا مسؤولية الالتزام بأعلى المعايير فيما يتعلق بالاستدامة، ونعطي الأولوية للوصول إلى التمويل، ودعم الشركات الصغيرة والمتوسطة، وأخذ معايير الاستدامة بعين الاعتبار في كل جانب من جوانب أعمالنا.
قيمنا
مسؤوليتنا الاجتماعية
العمل مع الشباب
هدفنا هو تمكين الشباب ومساعدتهم على اتخاذ أفضل القرارات لمستقبلهم. نؤمن بأن لكل إنسان حق لإظهار أفضل ما لديه دون أن تحدّه ظروفه المحيطة أو دخل أسرته.
تشجيع رواد الأعمال بالأردن
ندعم الجيل القادم من المواهب القادرة على تشكيل الواقع من حولنا، ونساعدهم ليقدّموا أفضل ما لديهم. ولذلك فإننا نهتم بدعم الأعمال والمشاريع، بدءاً من الشركات الناشئة وحتى رواد الأعمال الناجحين.
دعم الفنون والثقافة
الأفكار المبتكرة والتعبير عنها بإبداع هو أساس تقدّمنا. ولأننا ندرك أهمية الفن والثقافة في الأردن والحفاظ على الحرف التقليدية، فإننا نبذل كل ما بوسعنا لدعم المواهب الجديدة والمشاريع المحلية.